Veloproxy olarak, kullanıcılarımızın güvenliğini sağlamak ve uluslararası finansal standartlara (Banka, Kripto ve Ödeme Sistemleri) uyum sağlamak amacıyla kimlik doğrulama süreci uygulamaktayız. Özellikle yabancı uyruklu müşterilerimizin ve finansal işlem yapacak kullanıcılarımızın bu adımları eksiksiz tamamlaması gerekmektedir.
Süreci hızlıca tamamlamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. Adım: Kimlik & Selfie Doğrulaması
Bu adımda, kimlik kartınızla birlikte net bir fotoğrafınızı çekmeniz gerekmektedir.
- Netlik: Yüzünüz ve kimlik üzerindeki bilgiler (ad, soyad, fotoğraf, seri numarası) tamamen okunabilir olmalıdır.
- Kapsam: Fotoğraf çekerken kimliğin dört köşesinin de kadraja girdiğinden emin olun.
- Tek Kare: Yüzünüz ve kimliğiniz aynı karede, yan yana durmalıdır.
2. Adım: Tarih ve El Yazısı Onayı
Güvenliğinizi bir üst seviyeye taşımak için güncel bir onay notu hazırlamanız istenir.
- Beyaz Bir Kağıda: El yazınızla net bir şekilde "veloproxy.com" ve günün tarihini (Örn: 26/03/2026) yazın.
- Yerleşim: Bu kağıdın üzerine kimliğinizin ön yüzünü ve arka yüzünü yerleştirin.
- Fotoğraflama: Kağıt, yazı ve kimliğin her iki yüzü tek bir karede, yüksek çözünürlüklü olarak fotoğraflanmalıdır.
Genel Hatırlatmalar ve İpuçları
Doğrulama işleminizin ilk seferde onaylanması için lütfen aşağıdaki noktalara dikkat edin:
| Dikkat Edilmesi Gerekenler | Neden Önemli? |
|---|---|
| Yüksek Çözünürlük | Bilgilerin sistem tarafından taranabilmesi için netlik şarttır. |
| Işık ve Parlama | Kimlik üzerindeki hologramlar parlayıp bilgileri kapatmamalıdır. |
| Güncellik | Kağıda yazdığınız tarih, fotoğrafı yüklediğiniz günle aynı olmalıdır. |
| Kesilmeyen Köşeler | Kimlik kartının veya kağıdın kenarları kadraj dışı kalmamalıdır. |
Doğrulama Sürecinde Sorun mu Yaşıyorsunuz?
Canlı destek ekibimize bağlanarak veya destek bileti oluşturarak yardım alabilirsiniz.
Canlı Destek ile Anında Yardım Alın
KYC sürecinizde takıldığınız bir adım mı var? Ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.
